刘月

单位名称：北京博维航空设施管理有限公司

工作岗位：客桥运行班长

服务感言：以精立业，以客为尊，真情服务

个人事迹：刘月作为客桥运行班长，在工作中努力提升个人操作技能，曾荣获中国民航机场登机桥操作员职业技能大赛三等奖。同时，她还带领班组员工开展多人多桥、预对接等新流程，进一步提高登机桥对接效率，优化旅客体验。疫情暴发之际，刘月申请冲在第一线，主动承担中高风险地区航班保障任务，一次次为旅客搭建起高效、平稳的出行桥梁。